特定技能「介護」とは?

特定技能制度は、一定の日本語能力と専門知識を持つ外国人が、日本で活躍することのできる在留資格のひとつです。深刻化する人手不足の課題解決に向けた施策のひとつとして2019年に創設されました。
介護分野を含む16の産業分野が特定技能の対象です。

特定技能「介護」の概要

  • 対象者:
    日本の介護分野で働きたい外国人

  • 在留期間:
    通算で最長5年(指定の期間で更新が必要)

  • 従事できる業務:
    身体の介護等(心身の状況に応じた入浴や食事、排せつの介助など)
    身体の介護に付随するレクリエーションや機能訓練の補助などの支援業務
    一部の訪問介護



【重要】2025年4月に一部制度を改正

特定技能制度は、より働きやすい環境を作るために定期的に見直しが行われています。
これまで、介護分野における特定技能外国人は、主に介護施設での業務に限られていましたが、2025年4月の制度改正により、一定の条件を満たすことで「訪問介護」サービスへの従事も可能になりました。

特定技能外国人が訪問介護サービスに従事するための主な条件

  • 「介護職員初任者研修」以上の資格保有
  • 介護施設等での1年以上の実務経験
  • 利用者と円滑にコミュニケーションが取れる日本語能力
  • 業務の基本事項に関する研修修了



これにより、介護業界における特定技能外国人の活躍の場が大きく広がりました。

※参考:外国人介護人材の訪問系サービスへの従事について|厚生労働省

特定技能「介護」を取得するまでの流れ

特定技能を取得するためには、大きく分けて「技能試験」「日本語試験」の2つに合格する必要があります。

技能試験(介護技能評価試験)

介護の専門知識と技能を測る試験です。介護の基本、こころとからだのしくみ、コミュニケーション技術、生活支援技術などが問われます。

日本語試験

国際交流基金日本語基礎テスト(JFT-Basic)または、日本語能力試験(JLPT)N4以上のいずれかに合格する必要があります。なお、日本国内で技能実習2号を修了した場合は、免除される場合もあります。

介護分野における特定技能のメリット・デメリット

特定技能を取得して日本で働く場合、メリット・デメリットをしっかりと理解しておくことが大切です。

メリット

  • 日本の高度な介護技術を学び、将来的に「介護福祉士」国家資格を目指すなど専門性を高めることができる。
  • 専門職として、長く安定して日本で生活できる可能性が高まる。
  • 人材紹介などを通じて就職先を紹介してもらうことができる。
  • 一定の条件を満たすことで夜勤など勤務形態の可能性が広がる。



このように、特定技能「介護」として働くことで、キャリアの幅が広がり、収入面や将来性もプラスに転じる可能性があります。

デメリット

  • 一定水準の日本語力と介護技術を身につける努力が求められる。
  • 日本の生活習慣を身につけたり職場環境に慣れたりするまでには時間が必要な場合がある。
  • 特定技能「介護」としての在留期間は最長5年と定められている。



異国の地で働くには、言葉や文化の違いなど、乗り越えなければいけない壁が生じるものです。特定技能として日本で働く場合は、外国人材を積極的に採用している企業や手厚いサポートや研修制度を設けている企業などを選ぶと良いでしょう。

また、特定技能としての在留期間は最長5年と定められていますが、その間に介護福祉士の国家資格を取得することで、在留資格「介護」へ移行することも可能です。そうすることで、長期的に日本で働き続ける道も拓かれます。

受け入れ施設が準備すべき3つのポイント

特定技能外国人が安心して日本で働くには、受け入れる企業も環境を整えておくことが必要です。
ここからは、特定技能外国人を受け入れる企業がの取り組むべきポイントを紹介します。
以下のような取り組みを行っている企業を選ぶことで、特定技能として安心して活躍することができるでしょう。

1.日本文化や習慣の理解促進

異国の地で働く特定技能外国人の多くは、言葉や文化の違いに不安を感じることでしょう。そうした不安を払拭するためにも、受け入れ施設は、異文化への理解を深めるための研修や講座の実施が求められます。
例えば、専門機関による日本文化や習慣に関する研修を行うことで、文化の違いを理解したうえで業務に臨むことができるでしょう。
特定技能外国人が、日本の文化や習慣をしっかりと身につけて働ける環境を整えることで、実務に集中することができ、業務効率の向上も期待できます。

2.違いを受容する姿勢

特定技能外国人が日本文化や習慣を理解すると同時に、既存のスタッフも「違い」を受け入れて楽しむ心の余裕や歩み寄る姿勢を持つことが大切です。どのような違いがあるのかを簡単なマニュアルにして準備しておくと、特定技能外国人にとって大きな安心材料となるだけでなく、双方の理解を深めることにも役立つでしょう。

3.仕事や生活面の継続的なフォロー

誰しも、新しい環境では不安を感じるものです。ましてや異国の地で働く場合には、仕事や生活に慣れてきても不安感や孤独感を完全に拭うのは難しいかもしれません。
だからこそ、いつでも相談できるような窓口を設けたり、定期的な面談を実施したりして、継続的なフォローを行うことが大切です。定期的に振り返りの場を設けることで、安心感につながるだけでなくチームの一員としての結束も深まるでしょう。
積極的に特定技能外国人の受け入れを行う東急イーライフデザインでは、日本文化への理解を深めるための講座介護の知識を身につけるための研修など、約3週間の初期研修を実施しています。
また、入社後6ヶ月間は月1回、7ヶ月目以降は2~3ヶ月に1回、本社人事との面談を実施し、仕事や日常生活面を継続的にフォローし、円滑なコミュニケーション体制を築いています。
こうした取り組みは、特定技能外国人が安心して働けるだけでなく、職場の活性化や業務品質の向上にもつながっています。

東急イーライフデザインで夢を叶える特定技能外国人

東急イーライフデザインでは、2030年までに特定技能外国人の介護スタッフを、全介護スタッフの1割程度まで受け入れることを目標に掲げ、積極的に特定技能外国人の採用を行っています。
入社後の初期研修では、3週間にわたって日本での生活ルールや公共交通機関の乗り方、給与明細の見方や介護の基本スキルまで丁寧に学べるため、安心して実務をスタートできます。
また、「今月は食事介助」「来月は口腔ケア」など、月ごとの目標を設定しています。ひとつひとつ着実にできることを増やすことができ、成長も感じられる環境です。
実際に、東急イーライフデザインで介護職として活躍する特定技能外国人の多くが、「最初は緊張したけれど、先輩が優しく教えてくれて安心できた。目標を持ってモチベーション高く働くことができている」と口をそろえます。
今後も多くの特定技能外国人が活躍できるような体制強化に力をいれてまいります。

▼特定技能外国人のリアルな声はこちらの記事でチェック

まとめ

深刻な人材不足問題を抱える日本において、特定技能制度は、今後の経済を支える重要な取り組みと言えます」。
特に介護事業は、ますます需要が高まり、より多くの特定技能外国人の活躍が期待されています。

「介護の仕事を通じて、誰かの役に立ちたい」国境を超えて同じ想いを持つ仲間とともに、ぜひ一緒に成長しませんか。誰もが安心して輝ける環境を整え、新しい仲間の挑戦を楽しみにしています。

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