ポストする
少子高齢化社会の役に立ちたい
――まずはKさんの自己紹介をお願いします。
2022年に新卒で入社し、最初の2年は「グランクレール世田谷中町ケアレジデンス」で介護スタッフを経験しました。
2024年からは「グランクレール世田谷中町シニアレジデンス」の経理へ異動になり、現在2年目を迎えています。
――どのようなきっかけで東急イーライフデザインへの入社を決めたのですか？
高校時代の公民の授業で少子高齢化について学び、福祉や介護に興味を持ったのが最初のきっかけです。
高校卒業後、大学では、経済学と福祉学の両方を専攻し、卒論では少子高齢化による経済への影響について研究していました。
その中で、「世界でも類を見ない速度で少子高齢化が進んでいる日本社会の役に立ちたい」という想いが強くなり、就活も福祉業界に絞って進めました。
東急イーライフデザインに興味を持ったのは、私自身の住まいが東急沿線上で東急グループに馴染みがあったからです。
実際に説明会に行ってみると、会社の雰囲気がとても良く、「私らしくを、いつまでも。」という、最期までその方らしい生活を尊重するという事業方針にも惹かれて入社を決めました。
2022年に新卒で入社し、最初の2年は「グランクレール世田谷中町ケアレジデンス」で介護スタッフを経験しました。
2024年からは「グランクレール世田谷中町シニアレジデンス」の経理へ異動になり、現在2年目を迎えています。
――どのようなきっかけで東急イーライフデザインへの入社を決めたのですか？
高校時代の公民の授業で少子高齢化について学び、福祉や介護に興味を持ったのが最初のきっかけです。
高校卒業後、大学では、経済学と福祉学の両方を専攻し、卒論では少子高齢化による経済への影響について研究していました。
その中で、「世界でも類を見ない速度で少子高齢化が進んでいる日本社会の役に立ちたい」という想いが強くなり、就活も福祉業界に絞って進めました。
東急イーライフデザインに興味を持ったのは、私自身の住まいが東急沿線上で東急グループに馴染みがあったからです。
実際に説明会に行ってみると、会社の雰囲気がとても良く、「私らしくを、いつまでも。」という、最期までその方らしい生活を尊重するという事業方針にも惹かれて入社を決めました。
グランクレール世田谷中町シニアレジデンス ロビーラウンジ
あたたかいサポート体制に安心して身をゆだねられた
――実際に入社してから、入社前のイメージとのギャップを感じたことはありますか？
福祉について勉強はしていましたが、実際の介護経験は全くなかったため、入社前は「大変そう…本当にできるのだろうか…」という不安な気持ちがありました。
でも、実際に入社してみたら職員の皆さんが本当にあたたかい方ばかりで、不安な気持ちはすぐになくなりました。
また、介護職においては、入社後約1年間のサポート体制があり、不安を抱えずに業務を覚えることができました。
――どのようなサポートがあったのですか？
約1年間、指導担当の先輩スタッフがOJTで丁寧にサポートしてくださいました。
また、日勤のリーダー業務、遅番業務、夜勤、お風呂対応など、細かく担当のチーム体制が分かれていて、少しずつ出来る業務を増やしながら覚えられるようになっています。
指導担当の以外の先輩方もいつでもあたたかくサポートしてくださって、経験がなくても身を委ねられる安心感はとても大きかったです。
福祉について勉強はしていましたが、実際の介護経験は全くなかったため、入社前は「大変そう…本当にできるのだろうか…」という不安な気持ちがありました。
でも、実際に入社してみたら職員の皆さんが本当にあたたかい方ばかりで、不安な気持ちはすぐになくなりました。
また、介護職においては、入社後約1年間のサポート体制があり、不安を抱えずに業務を覚えることができました。
――どのようなサポートがあったのですか？
約1年間、指導担当の先輩スタッフがOJTで丁寧にサポートしてくださいました。
また、日勤のリーダー業務、遅番業務、夜勤、お風呂対応など、細かく担当のチーム体制が分かれていて、少しずつ出来る業務を増やしながら覚えられるようになっています。
指導担当の以外の先輩方もいつでもあたたかくサポートしてくださって、経験がなくても身を委ねられる安心感はとても大きかったです。
同期や本社スタッフにも相談しながら日々成長
――シニア住宅に異動してからは業務内容が大きく変わったかと思いますがすぐに覚えられましたか？
介護住宅とシニア住宅では、環境やご入居者の雰囲気も大きく異なりますし、もちろん経理の経験もなく、正直不安も大きかったです。
決して数字に強いわけでもExcelが得意なわけでもなく、最初のうちは目の前の業務に必死で、視野が狭くなっていました。
経理になってからも、周りの方にサポートしていただきながら少しずつ視野を広げることができてきたと感じているところです。
――仕事で困ったことや分からないことがあった時はどのように解決していますか？
最初は分からないことだらけでしたが、「グランクレール世田谷中町シニアレジデンス」の支配人が経理経験者だったこともあり、経理業務については支配人からも教えていただきました。
また、同期や本社の経理担当の方にも相談しながら学んでいるので、分からないことがあってもすぐに解決できています。
同期はそれぞれ別の住宅で勤務しますが、横のつながりを大切にするため、本社の方が社内コミュニケーション用ツール上で、同期のグループを作ってくださって、いつでも連絡が取れるようになっています。
同期は、ちょっとした質問や相談も話しやすくとても頼りになる存在です。
経理に着任したばかりの頃は、自分のやるべきことでいっぱいいっぱいで周りが見えていなかった気がしますが、支えてくださる方がたくさんいるお陰で「周りの方に頼ってもいいんだな」と思えるようになりました。
今では自分のやりやすいペースで仕事を進められるようになりました。
介護住宅とシニア住宅では、環境やご入居者の雰囲気も大きく異なりますし、もちろん経理の経験もなく、正直不安も大きかったです。
決して数字に強いわけでもExcelが得意なわけでもなく、最初のうちは目の前の業務に必死で、視野が狭くなっていました。
経理になってからも、周りの方にサポートしていただきながら少しずつ視野を広げることができてきたと感じているところです。
――仕事で困ったことや分からないことがあった時はどのように解決していますか？
最初は分からないことだらけでしたが、「グランクレール世田谷中町シニアレジデンス」の支配人が経理経験者だったこともあり、経理業務については支配人からも教えていただきました。
また、同期や本社の経理担当の方にも相談しながら学んでいるので、分からないことがあってもすぐに解決できています。
同期はそれぞれ別の住宅で勤務しますが、横のつながりを大切にするため、本社の方が社内コミュニケーション用ツール上で、同期のグループを作ってくださって、いつでも連絡が取れるようになっています。
同期は、ちょっとした質問や相談も話しやすくとても頼りになる存在です。
経理に着任したばかりの頃は、自分のやるべきことでいっぱいいっぱいで周りが見えていなかった気がしますが、支えてくださる方がたくさんいるお陰で「周りの方に頼ってもいいんだな」と思えるようになりました。
今では自分のやりやすいペースで仕事を進められるようになりました。
運営に携わりご入居者のいきいきした生活を支えるやりがい
――経理の具体的な仕事内容を教えてください。
月次報告書やお一人おひとりの請求のチェック、取引先からの請求やテナントへの請求、備品購入など、住宅の運営に関わる請求や支払いに幅広く携わっています。
また、シニア住宅ではダイニングをご利用された際の精算なども担っています。
「私らしくを、いつまでも」という理念の通り、ご入居者一人ひとりがご自身らしく生活できることがグランクレールのコンセプトになっているからこそ、お食事ひとつとっても多様なパターンがあります。
お一人で二人分召し上がる方もいますし、ご家族様がいらっしゃってゲストとして召し上がるケースもあり、細かに確認することが必要となってきます。
もちろん、経理として大変だと感じることもありますが、こうした柔軟な対応がご入居者のいきいきした生活に繋がっていると思うとやりがいも大きいです。
――やりがいを感じるのはどのような時ですか？
経理は、ご入居からご退去までのお金に関するすべてのことに対応しているので、ご入居者の生活に関わるすべての費用面に携わった時の達成感は大きいです。
特にご入居の際には高額な金額をお支払いいただくため、決して間違いのないように細かくチェックしています。
緊張感もある分、無事にご精算が完了した時には心からホッとします。
シニア住宅は自立されている方が多く、退去後は介護住宅に移る方もいれば、ご自宅に戻られる方もいらっしゃいます。
退去されて住宅の空室が出た時には、住宅の運営に携わっているのだなという実感もわき、やりがいも感じます。
月次報告書やお一人おひとりの請求のチェック、取引先からの請求やテナントへの請求、備品購入など、住宅の運営に関わる請求や支払いに幅広く携わっています。
また、シニア住宅ではダイニングをご利用された際の精算なども担っています。
「私らしくを、いつまでも」という理念の通り、ご入居者一人ひとりがご自身らしく生活できることがグランクレールのコンセプトになっているからこそ、お食事ひとつとっても多様なパターンがあります。
お一人で二人分召し上がる方もいますし、ご家族様がいらっしゃってゲストとして召し上がるケースもあり、細かに確認することが必要となってきます。
もちろん、経理として大変だと感じることもありますが、こうした柔軟な対応がご入居者のいきいきした生活に繋がっていると思うとやりがいも大きいです。
――やりがいを感じるのはどのような時ですか？
経理は、ご入居からご退去までのお金に関するすべてのことに対応しているので、ご入居者の生活に関わるすべての費用面に携わった時の達成感は大きいです。
特にご入居の際には高額な金額をお支払いいただくため、決して間違いのないように細かくチェックしています。
緊張感もある分、無事にご精算が完了した時には心からホッとします。
シニア住宅は自立されている方が多く、退去後は介護住宅に移る方もいれば、ご自宅に戻られる方もいらっしゃいます。
退去されて住宅の空室が出た時には、住宅の運営に携わっているのだなという実感もわき、やりがいも感じます。
人のあたたかさとリフレッシュできる働きやすさが魅力
――どのようなところに東急イーライフデザインの魅力を感じますか？
一番の魅力は人のあたたかさを感じられることです。
未経験でも失敗しても、住宅スタッフ・本社の方々がサポートしてくれるので、安心して仕事に向き合うことができていると感じています。
実際に「グランクレール世田谷中町シニアレジデンス」では現在私一人で経理を担当しているのですが、他の職種の方が封書作業を手伝ってくれたり、事務作業をサポートしてくださったりすることも多く、日々皆さんに支えていただいています。
職域を超えて支え合う風土が根付いており、「より良い職場をつくっていこう」という想いを持ったスタッフが揃っているので、大変なことも安心して乗り越えられています。
私自身も周りの方に頼っていただけると嬉しいですし、一緒により良い住宅づくりをしていきたいなと思っています。
また、介護や福祉業界はお休みが取りづらいとイメージされる方もいるかもしれませんが、東急イーライフデザインは、休暇制度も充実していてお休みを取得しやすい風土が根付いています。
例えば、感染症に罹患した場合に、最大6日間の休暇が取得できる特別休暇制度もあり、私も特別休暇を使ってお休みさせていただきました。
有給も月1回くらいのペースで取得しているので、しっかりとリフレッシュもできています。
※特別休暇制度の取得には社内規定があります。
一番の魅力は人のあたたかさを感じられることです。
未経験でも失敗しても、住宅スタッフ・本社の方々がサポートしてくれるので、安心して仕事に向き合うことができていると感じています。
実際に「グランクレール世田谷中町シニアレジデンス」では現在私一人で経理を担当しているのですが、他の職種の方が封書作業を手伝ってくれたり、事務作業をサポートしてくださったりすることも多く、日々皆さんに支えていただいています。
職域を超えて支え合う風土が根付いており、「より良い職場をつくっていこう」という想いを持ったスタッフが揃っているので、大変なことも安心して乗り越えられています。
私自身も周りの方に頼っていただけると嬉しいですし、一緒により良い住宅づくりをしていきたいなと思っています。
また、介護や福祉業界はお休みが取りづらいとイメージされる方もいるかもしれませんが、東急イーライフデザインは、休暇制度も充実していてお休みを取得しやすい風土が根付いています。
例えば、感染症に罹患した場合に、最大6日間の休暇が取得できる特別休暇制度もあり、私も特別休暇を使ってお休みさせていただきました。
有給も月1回くらいのペースで取得しているので、しっかりとリフレッシュもできています。
※特別休暇制度の取得には社内規定があります。
あらゆる経験を積んで視野を広げたい
グランクレール世田谷中町シニアレジデンス ダイニング
――今後の目標や目指したい姿などがあれば教えてください。
まだまだ今は学びの日々なので、もっとスムーズに経理業務をこなせるような人財になることが直近の目標です。
将来的には、もう少し上の立場として、本社などでも活躍できたら嬉しいです。
今はまだ「グランクレール世田谷中町シニアレジデンス」での経験しかありませんが、他の住宅や本社でのお仕事も学んで視野を広げていきたいと思っています。
住宅によっては、運営の形態や規模が異なり、働き方にも違いがあると思うので、様々な働き方を経験してみたいです。
まだまだ今は学びの日々なので、もっとスムーズに経理業務をこなせるような人財になることが直近の目標です。
将来的には、もう少し上の立場として、本社などでも活躍できたら嬉しいです。
今はまだ「グランクレール世田谷中町シニアレジデンス」での経験しかありませんが、他の住宅や本社でのお仕事も学んで視野を広げていきたいと思っています。
住宅によっては、運営の形態や規模が異なり、働き方にも違いがあると思うので、様々な働き方を経験してみたいです。
支え合う風土に魅力を感じる方にチャレンジしてもらいたい
――東急イーライフデザインや介護業界にご興味をお持ちの就活生に向けてメッセージをお願いします。
私は介護についても経理についてもまったくの未経験から入社し、もちろん不安もありました。
でも、日々周りの方に支えていただき、今では自分のペースを見つけながらお仕事することができているので、今不安を抱えている方も心配せずに前向きに挑戦してみてほしいです。
東急イーライフデザインは、ご入居者のより良い暮らしを第一に考えるとても素敵な会社です。
支え合う風土やあたたかい職場環境に魅力を感じてくださる方に、ぜひチャレンジしていただけたら嬉しいです。
私は介護についても経理についてもまったくの未経験から入社し、もちろん不安もありました。
でも、日々周りの方に支えていただき、今では自分のペースを見つけながらお仕事することができているので、今不安を抱えている方も心配せずに前向きに挑戦してみてほしいです。
東急イーライフデザインは、ご入居者のより良い暮らしを第一に考えるとても素敵な会社です。
支え合う風土やあたたかい職場環境に魅力を感じてくださる方に、ぜひチャレンジしていただけたら嬉しいです。
※本記事に掲載されている情報は、2025年12月16日時点の情報です。